Getresponse Vs Mailchimp: ¿Quién gana?
En el pasado, un
emparejamiento entre GetResponse y Mailchimp habría sido una competencia
desigual, ya que GetResponse estaba principalmente orientado a proporcionar una
solución todo en uno, con Mailchimp ofreciendo soluciones de marketing por
correo electrónico más simples.
Sin embargo, en los
últimos tiempos Mailchimp ha intensificado su juego y se ha convertido en un
verdadero competidor contra GetResponse. Si bien todavía atienden
principalmente a un grupo de personas ligeramente diferente, vale la pena
considerar qué compañía ofrece un producto que se adapta mejor a sus
necesidades.
Echemos un vistazo
más de cerca a GetResponse Vs Mailchimp: quiénes son, qué ofrecen y cuál debe
elegir para manejar su marketing por correo electrónico.
Mailchimp
¿Qué es Mailchimp?
Fundada en 2001,
Mailchimp es una empresa de marketing por correo electrónico extremadamente
popular que ofrece una variedad de planes, incluido un plan gratuito para
personas que recién comienzan. Por esta razón, la mayoría de las personas
comienzan su primera incursión en el marketing por correo electrónico
utilizando Mailchimp. Después de todo, con un plan gratuito, ¿qué tienes que
perder?
Si bien en el
pasado, Mailchimp mantuvo las cosas bastante básicas, recientemente han
actualizado sus ofertas y, por lo tanto, actualizan sus precios. Si bien
todavía ofrecen una buena relación calidad-precio, algunas de sus opciones se
han vuelto más caras para reflejar las muchas características adicionales que se
ofrecen.
Obtener una
respuesta
¿Qué es GetResponse?
GetResponse es un
líder de la industria que existe desde 1998, lo que la convierte en una de las
opciones de marketing por correo electrónico de más larga duración. La empresa
galardonada se describe a sí misma como una de las opciones más fáciles de usar
para enviar marketing por correo electrónico, como boletines informativos,
campañas, encuestas en línea y respuestas automáticas.
El creador de la
página de destino y una serie de otras características únicas lo convierten en
la primera opción para miles de empresas en todo el mundo y más de mil millones
de suscriptores mensuales. Utilizan un editor de correo electrónico fácil de
"arrastrar y soltar", una amplia gama de plantillas y muchas otras
funciones para ayudar a respaldar una campaña de correo electrónico exitosa.
Echemos un vistazo a
cómo se comparan las dos empresas de marketing.
Número de contactos
El principal factor
de diferenciación entre las estructuras de precios de GetResponse es el número
de contactos; en su mayor parte, obtiene el mismo servicio, independientemente
del nivel de precios en el que se encuentre.
Por otro lado,
Mailchimp restringe ciertas funciones a niveles específicos. El número de
contactos es uno de los factores diferenciadores que determina el nivel de su
estructura de precios.
Sin embargo, la
forma en que Mailchimp calcula la lista de contactos por la que se le cobrará
es diferente: incluyen contactos suscritos y no suscritos como parte de su
total. Entonces, por ejemplo, si tiene una lista de 1,000 suscriptores y 100
cancela la suscripción, todavía se le cobrará como si tuviera 1,000.
GetResponse consideraría que es una lista de 900.
Correos electrónicos
Mailchimp también
introdujo límites mensuales en la cantidad de correos electrónicos que se
pueden enviar a tus contactos. Los límites oscilan entre 10.000 y 3 millones,
según el plan que adquiera la empresa.
Los límites son
relativamente generosos y es poco probable que muchas personas necesiten
superar el monto máximo, pero es otro factor que muchos propietarios de
negocios preferirían no tener en cuenta.
Como la mayoría de
las otras empresas de marketing por correo electrónico, GetResponse no tiene un
límite en la cantidad de correos electrónicos que puede enviar, incluso en su
plan de nivel de entrada.
Diseño y
personalización
Tanto GetResponse
como Mailchimp ofrecen opciones de diseño y personalización, incluida una amplia
gama de plantillas y fotografías de archivo para elegir para que su campaña de
correo electrónico se destaque.
GetResponse ha
ofrecido tradicionalmente más de 500 plantillas de correo electrónico y
recientemente ha introducido 60 nuevas plantillas que se han modernizado, ya
que una crítica común a sus plantillas pasadas era su estilo un poco
desactualizado. En su mayoría son receptivos, lo que significa que se pueden
ver con éxito en una variedad de dispositivos.
Mailchimp ofrece 100
plantillas de correo electrónico diferentes en una variedad de estilos
contemporáneos. Tienen dos tipos principales: arrastrar y soltar y plantillas
clásicas, y solo las plantillas de arrastrar y soltar responden.
Con ambas empresas,
en realidad no está restringido a usar una de sus plantillas preestablecidas.
Es posible comprar plantillas de un proveedor externo para usarlas dentro del
sistema. Si eres un experto en tecnología, siempre existe la opción de usar tu
propio código HTML, aunque esta no es una función de Mailchimp hasta que
compras al menos el plan "estándar".
Automatización La
automatización es
muy importante para el marketing por correo electrónico, pero la naturaleza de
"configurar y olvidar" de la automatización es tan buena como el
programa que utilice. Establecer parámetros para el correo electrónico y los
boletines informativos significa que puede hacer un seguimiento de los clientes
automáticamente y mantenerlos comprometidos y conectados.
No hay mucho para
elegir entre GetResponse y Mailchimp; ambos tienen una excelente y extensa
funcionalidad de respuesta automática.
Para ambas
plataformas, puede elegir diferentes activadores para enviar automáticamente un
correo electrónico, como un nuevo suscriptor, un correo electrónico abierto,
clics, compras completadas, visitas a sitios web y cambios en los datos del
usuario. Si un cliente implementa uno de estos activadores, el sistema se puede
configurar para enviar un correo electrónico en respuesta.
El sistema
GetResponse gestiona la automatización en un sistema de tipo de diagrama de
flujo, o puede optar por implementar una campaña estilo goteo. Mailchimp tiene
opciones similares, pero generalmente tiene un enfoque basado en plantillas
donde puedes ajustar los sistemas de correo electrónico preestablecidos para
que se adapten a tu base de suscriptores.
Tenga en cuenta que,
aunque son sofisticados, los autorespondedores de Mailchimp no están
disponibles en los planes de nivel de entrada.
Al organizar cómo
funcionará la automatización para usted, GetResponse ofrece una representación
visual de conexiones y desencadenantes, lo que facilita la decisión de cómo
configurar sus autorespuestas. Mailchimp simplemente tiene una lista de
desencadenantes, lo que no transmite adecuadamente una buena idea de cómo
funcionará todo.
La
función de la
interfaz es más importante que la apariencia, pero es bueno tener una interfaz
fácil de usar. Las dos herramientas de marketing por correo electrónico optan
por un enfoque diferente.
Mailchimp tiene un
diseño más minimalista, con fuentes grandes y mucho espacio. Sin embargo,
GetResponse utiliza más menús desplegables y un diseño de interfaz más
tradicional. Ambos ofrecen buena usabilidad, son fáciles de navegar y tienen un
buen diseño y estructuras de menú lógicas.
Prueba dividida La
prueba
dividida le permite
probar diferentes técnicas en su base de clientes para ver cómo responden.
Puede seleccionar una parte de su base de clientes para probar algunas
versiones y enviar la opción de mejor rendimiento a su lista más amplia de
suscriptores.
Es una herramienta
útil para cualquier campaña de marketing por correo electrónico, que le permite
mantener sus correos electrónicos específicos actualizados y relevantes.
GetResponse le permite probar hasta 5 versiones, así como otras variables, sin
importar en qué plan esté.
Mailchimp te
permitirá hacer pruebas divididas en tres versiones, a menos que estés en los
planes más caros donde el número salta a ocho versiones diferentes. Mailchimp
también ofrece informes de redes sociales, que GetResponse no ofrece de forma
nativa.
Tanto Mailchimp como
GetResponse ofrecen amplias opciones de informes para realizar un seguimiento
de cómo va su campaña. Puede vigilar los clics, las cancelaciones de
suscripción, las opciones de seguimiento de comercio electrónico y las tasas de
apertura, y tener una visión ampliada de sus suscriptores para ayudarlo a
comprender a su audiencia.
Página de
destino y
formularios Tanto Mailchimp como GetResponse tienen la opción de diseñar
formularios y luego insertarlos en su sitio web. Pero cada uno es mejor en
diferentes áreas.
Getresponse tiene
más opciones de diseño y hay muchas plantillas para elegir en una amplia gama
de estilos. Mailchimp es un poco mejor para atender a los dispositivos móviles,
con formularios emergentes que responden al tipo de dispositivo que se utiliza.
Una de las cosas por
las que GetResponse es más conocido son sus páginas de destino. Ofrecen una
funcionalidad integral de página de destino, que incluye muchas plantillas,
pruebas divididas, temporizadores e incluso fotografías de archivo disponibles
con cualquier paquete.
Mailchimp ofrece
páginas de destino en todos los planes como un desarrollo relativamente
reciente, pero no es tan completo como GetResponse: no ofrecen pruebas A / B y
solo incluyen una pequeña cantidad de plantillas.
Si deseas crear una
página web simple, Mailchimp tiene una herramienta de diseño web que puede
darte algo con lo que trabajar. Probablemente no sea suficiente para la mayoría
de las empresas, pero es un gran comienzo y está incluido en todos los planes.
Extras externos
Es importante poder
personalizar su servicio tanto como sea posible, y lo que estas empresas no
ofrecen, lo pueden proporcionar mediante la integración.
Mailchimp y
GetResponse ofrecen integración con una gran cantidad de otros servicios, tanto
pequeños como grandes, con la opción de integrar funciones más pequeñas o
servicios masivos como PayPal y Facebook. Si bien Mailchimp parece ser menos
innovador con sus opciones, GetResponse depende en gran medida de una
herramienta llamada Zapier para configurar muchas de sus integraciones.
Sin embargo, eso no
afecta la funcionalidad. Con la ayuda de integraciones, puede convertir su
cuenta con GetResponse o Mailchimp en un servicio personalizado que satisfaga
sus necesidades y aumente la participación de sus clientes.
Fijación de precios
La cuestión de la
fijación de precios no es tan sencilla como podría parecer. Si está buscando un
servicio gratuito, entonces la decisión es fácil: Mailchimp es el único
proveedor que ofrece un plan gratuito, aunque GetResponse tiene una prueba de
30 días si solo está interesado en comprobarlo.
Sin embargo, para
las otras opciones, no hay una respuesta clara sobre cuál es el mejor valor. En
general, Mailchimp ofrece un mejor valor en el extremo inferior de la escala de
precios, mientras que GetResponse tiende a tener un mejor valor a medida que
aumenta el nivel de suscripción.
Dicho esto, hay
otros factores que pueden influir en los precios. Por ejemplo, la política de
Mailchimp de incluir a los clientes no suscritos como parte de su lista podría
significar que a medida que pasa el tiempo, obtiene menos valor de lo que
inicialmente era un plan más barato.
Sin embargo, el
precio básico es el siguiente:
Mailchimp, ofrece
cuatro planes de precios
Gratis: una versión reducida
del producto, que incluye un anuncio obligatorio de Mailchimp en la parte
inferior de los boletines electrónicos.
Esencial: desde $
9.99 por mes, hasta 1,500 suscriptores
Estándar: desde $
14.99 por mes, hasta 2500 suscriptores
Premium: desde $ 299
por mes, hasta 10,000 suscriptores
Getresponse también
tiene cuatro planes:
Básico: desde $ 15
por mes para enviar un número ilimitado de correos electrónicos a hasta 1,000
suscriptores
Más: desde $ 49 por
mes para hasta 1,000 suscriptores
Profesional: desde $
99 por mes para hasta 1,000 suscriptores
Empresa: precio
negociable (cuando las listas superan los 100.000 suscriptores).
GetResponse también
ofrece descuentos por pagar una suscripción de un año por adelantado, pero no
hay reembolso si cambia de opinión.
No hay descuentos
comparables disponibles para Mailchimp.
Pros y contras
Pros de Mailchimp
Generoso plan
gratuito para los principiantes.
Buena variedad de
plantillas y personalización.
Diseño elegante.
Más barato para
listas pequeñas
Autenticación de dos
factores disponible
Incluye herramienta
web básica.
Contras
Pagar por contactos
no suscritos
Sin pruebas de
página de destino
No todas las
funciones están disponibles en todos los planes
Ventajas de
GetResponse
Páginas de destino
de alta calidad con pruebas A / B
Más de 500
plantillas de correo electrónico diseñadas profesionalmente
Marketing de
seminarios web
Capacidad de entrega
del correo electrónico publicitado del 99%
Acceso a la mayoría
de las funciones en todos los niveles del plan
Solo se cobra por
suscriptores activos
Sin límites de envío
Organizar seminarios
web
Excelente interfaz
de automatización de marketing
Descuentos por pagar
anualmente
Contras
Cualquier contacto
duplicado contará para el límite mensual
Herramientas CRM
limitadas
Algunos diseños
anticuados
GetResponse vs
Mailchimp: ¿cuál debería elegir?
Mailchimp y
GetResponse atienden aproximadamente a diferentes necesidades. Si bien
Mailchimp ha cambiado su servicio para incluir una gama mucho más amplia de
opciones, en muchas áreas aún no alcanzan la funcionalidad que ofrece
GetResponse.
Para los clientes
con una base de clientes pequeña que buscan una opción de menor costo (o
gratuita), podría decirse que Mailchimp es la opción menos costosa, sin dejar
de ofrecer un excelente servicio.
En este nivel,
probablemente se deba a preferencias personales, y el interés potencial en una
función específica (como un creador de páginas web) podría inclinar la decisión
de cualquier manera. Para averiguarlo, ambos ofrecen opciones gratuitas para
probar los dos y ver cuál se adapta mejor a las necesidades de su empresa.
Sin embargo, en
general, la comparación entre GetResponse y Mailchimp tiene un ganador más
claro. Como Mailchimp ha introducido los límites de correo electrónico, no
deduzca a los clientes no suscritos de su lista y no incluya características
importantes en sus planes de nivel inferior, GetResponse tiene la ventaja.
Sin embargo, ambos
incluyen excelentes funciones a un precio razonable, y es probable que el uso
de cualquiera de ellos respalde sus estrategias de marketing por correo
electrónico y aumente el compromiso y la conexión del cliente. ¡La mejor manera
de averiguarlo es intentarlo! Haga uso de la prueba gratuita y comience a hacer
que el marketing por correo electrónico funcione para usted.
Greg Reed es el
director de correo electrónico de Email Edgar. Obtenga sus consejos de correo
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Fuente del artículo:
https://EzineArticles.com/expert/Greg_N_Reed/245120
Article Source:
http://EzineArticles.com/10351177

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